Rede, Wi-Fi, servidores e continuidade
Infraestrutura de TI e redes corporativas
Planejamento e organização de redes, Wi-Fi, firewall, VPN, servidores, racks e documentação para ambientes corporativos estáveis e previsíveis.
Atualizado em
Infraestrutura de TI é a base física e lógica da operação. Quando rede, Wi-Fi, cabeamento, firewall, servidores ou VPN ficam sem documentação, qualquer crescimento aumenta instabilidade e torna incidentes mais difíceis de resolver.
O que a operação tem hoje
O que o diagnóstico levanta antes de qualquer proposta.
- Levantamento de rede, Wi-Fi, firewall, switches, rack, servidores e links.
- Identificação de gargalos, equipamentos críticos e pontos sem documentação.
- Plano de organização por prioridade: estabilidade, segurança e continuidade.
O que ela passa a ter
O resultado medido no lado de quem contrata.
- Ambiente de rede mais estável e compreensível para suporte e expansão.
- Documentação de equipamentos, acessos, topologia e fornecedores.
- Menos risco em mudanças, manutenções e projetos de crescimento.
O investimento, dito antes de qualquer conversa.
O agente de IA é o produto principal: implantação única e mensalidade por faixa de atendimentos, com IA e mensagens incluídas. Projetos e Microsoft 365 têm preço publicado, e a TI gerenciada é por usuário.
Agente de IA no WhatsApp
Responde as dúvidas dos clientes a qualquer hora, agenda no Google Agenda do estabelecimento e passa para a equipe com o resumo do que já foi dito. É o mesmo tipo de agente que responde no WhatsApp da Oliveira Solutions, então dá para conversar com ele antes de decidir.
Implantação de R$ 1.900, com 30 dias de ajuste acompanhado. Atendimento é um contato atendido num mesmo dia.
- Respostas às dúvidas dos clientes a qualquer hora
- Agendamento no Google Agenda do estabelecimento
- Passagem para a equipe com o resumo do que já foi dito
- IA, mensagens da Meta e servidor incluídos até o volume da faixa
- Horas de ajuste todo mês e resumo semanal ao dono
Até 300 atendimentos
R$ 590
por mês
2 horas de ajuste por mês e resumo semanal ao dono.
Falar sobre esta faixaAté 800 atendimentos
R$ 990
por mês
3 horas de ajuste por mês e resumo semanal ao dono.
Falar sobre esta faixa
Agente sob medida
Integrado ao sistema do cliente: consulta estoque e preço no ERP, agenda no sistema que a clínica ou o salão já usa, monta pedido. IA e mensagens da Meta incluídas até o volume combinado na proposta.
a partir de R$ 6.000+ a partir de R$ 1.200/mês
Projetos e Microsoft 365, com preço publicado.
Escopo fechado, com o valor dito antes. A mensalidade, quando existe, aparece ao lado.
Automação com IA
Rotina que hoje é feita à mão entre planilha, e-mail e sistema passa a rodar sozinha. Uma rotina é um processo com até três sistemas, com o ganho de hora medido antes e depois; com ERP ou CRM, a faixa sobe. A manutenção é por automação.
a partir de R$ 2.500com ERP ou CRM, R$ 6.000 a R$ 15.000+ R$ 250/mês de manutenção
Implantação de Microsoft 365
Migração de e-mail e arquivos, contas, permissões, SharePoint, Teams e políticas de uso, sem parar a operação. Migração de grande volume é orçada à parte.
R$ 200 por caixamínimo R$ 1.600
Gestão de Microsoft 365
Para quem já usa o Microsoft 365 e quer ver todo mês o que foi feito. Contas, licenças e permissões. Segunda autenticação e políticas de acesso. Suporte remoto ao uso do Microsoft 365. Relatório mensal: licença parada que dá para cortar, login suspeito bloqueado e o que foi feito no mês.
R$ 40 por usuário/mêsmínimo R$ 400/mês
Sistemas internos
Sistema para a operação do cliente, por módulo de escopo fechado: cadastro, fluxo, painel e permissões. A mensalidade cobre servidor, backup, correções e até 2 horas de ajuste.
a partir de R$ 6.000 por módulo+ R$ 300/mês
TI gerenciada
Para quem quer a TI inteira cuidada, sem equipe interna.
R$ 110
por usuário / mês · mínimo R$ 800, que cobre até 7 pessoas
- Suporte remoto ilimitado
- Gestão de Microsoft 365: contas, licenças, permissões e políticas de acesso
- Segunda autenticação em todas as contas
- Backup em nuvem monitorado
- Monitoramento de estações
- Documentação do ambiente mantida
- Relatório mensal do que foi feito
Adicional para setor regulado, opcional, recomendado para clínica, advocacia e contabilidade: mais R$ 40 por usuário.
- Adequação à LGPD documentada
- Teste de restauração do backup a cada trimestre
- Revisão de risco a cada trimestre
Não entra: Licenças de terceiros (Microsoft 365, antivírus) são repassadas pelo custo, à parte. Hardware, cabeamento e equipamentos entram como projeto. Visita presencial é avulsa e orçada à parte. A operação é remota. No agente, um mês acima da faixa não muda nada; dois meses seguidos acima, a faixa sobe no mês seguinte, com aviso antes. Acima de 800 atendimentos por mês, sob consulta. Templates de marketing do WhatsApp são repassados pelo custo da Meta. Backup do Microsoft 365 é opcional e orçado à parte.
Dúvidas comuns sobre infraestrutura e redes
Quais sinais indicam uma rede mal planejada?
Quedas frequentes, Wi-Fi instável, cabos sem identificação, equipamentos sem documentação, lentidão recorrente e ausência de segmentação ou controle de acesso.
O que costuma vir em seguida
- Firewall para pequenas empresas: é necessário?Sim. Toda empresa conectada à internet recebe varredura automática o tempo inteiro. O firewall é a barreira entre a rede interna e esse tráfego, registra o que passa e é o que permite acesso remoto por VPN com segurança, coisa que o roteador da operadora não resolve.
- Quando migrar a empresa para a nuvem?Quando o servidor local custa mais do que entrega: sem suporte do fabricante, sem redundância, lento para quem trabalha de fora e caro de manter. A migração vai por etapas, começando por e-mail e arquivos no Microsoft 365, e cada etapa só desliga o antigo depois de testada.
Comece pelo diagnóstico.
Conversa técnica inicial sem compromisso. Você sai dela com os riscos e as prioridades da sua operação mapeados e, se fizer sentido, um plano com prazo e investimento estimado.
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