E-mail, Teams, SharePoint e governança
Consultoria Microsoft 365
Implantação, migração e organização do Microsoft 365 para empresas que precisam de produtividade com controle, segurança e governança de acesso.
Atualizado em
Microsoft 365 gera valor quando e-mail, arquivos, reuniões e permissões deixam de ser tratados como ferramentas soltas. A consultoria organiza Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, MFA e políticas para que produtividade venha junto com governança.
O que a operação tem hoje
O que o diagnóstico levanta antes de qualquer proposta.
- Revisão de domínio, caixas, grupos, permissões, licenças e segurança básica.
- Avaliação de arquivos, pastas compartilhadas, OneDrive, SharePoint e Teams.
- Plano de migração ou reorganização com menor impacto na operação diária.
O que ela passa a ter
O resultado medido no lado de quem contrata.
- E-mail corporativo e colaboração com mais controle de acesso.
- Redução de arquivos espalhados e permissões sem dono.
- Base para backup, MFA, governança e continuidade no Microsoft 365.
O investimento, dito antes de qualquer conversa.
O agente de IA é o produto principal: implantação única e mensalidade por faixa de atendimentos, com IA e mensagens incluídas. Projetos e Microsoft 365 têm preço publicado, e a TI gerenciada é por usuário.
Agente de IA no WhatsApp
Responde as dúvidas dos clientes a qualquer hora, agenda no Google Agenda do estabelecimento e passa para a equipe com o resumo do que já foi dito. É o mesmo tipo de agente que responde no WhatsApp da Oliveira Solutions, então dá para conversar com ele antes de decidir.
Implantação de R$ 1.900, com 30 dias de ajuste acompanhado. Atendimento é um contato atendido num mesmo dia.
- Respostas às dúvidas dos clientes a qualquer hora
- Agendamento no Google Agenda do estabelecimento
- Passagem para a equipe com o resumo do que já foi dito
- IA, mensagens da Meta e servidor incluídos até o volume da faixa
- Horas de ajuste todo mês e resumo semanal ao dono
Até 300 atendimentos
R$ 590
por mês
2 horas de ajuste por mês e resumo semanal ao dono.
Falar sobre esta faixaAté 800 atendimentos
R$ 990
por mês
3 horas de ajuste por mês e resumo semanal ao dono.
Falar sobre esta faixa
Agente sob medida
Integrado ao sistema do cliente: consulta estoque e preço no ERP, agenda no sistema que a clínica ou o salão já usa, monta pedido. IA e mensagens da Meta incluídas até o volume combinado na proposta.
a partir de R$ 6.000+ a partir de R$ 1.200/mês
Projetos e Microsoft 365, com preço publicado.
Escopo fechado, com o valor dito antes. A mensalidade, quando existe, aparece ao lado.
Automação com IA
Rotina que hoje é feita à mão entre planilha, e-mail e sistema passa a rodar sozinha. Uma rotina é um processo com até três sistemas, com o ganho de hora medido antes e depois; com ERP ou CRM, a faixa sobe. A manutenção é por automação.
a partir de R$ 2.500com ERP ou CRM, R$ 6.000 a R$ 15.000+ R$ 250/mês de manutenção
Implantação de Microsoft 365
Migração de e-mail e arquivos, contas, permissões, SharePoint, Teams e políticas de uso, sem parar a operação. Migração de grande volume é orçada à parte.
R$ 200 por caixamínimo R$ 1.600
Gestão de Microsoft 365
Para quem já usa o Microsoft 365 e quer ver todo mês o que foi feito. Contas, licenças e permissões. Segunda autenticação e políticas de acesso. Suporte remoto ao uso do Microsoft 365. Relatório mensal: licença parada que dá para cortar, login suspeito bloqueado e o que foi feito no mês.
R$ 40 por usuário/mêsmínimo R$ 400/mês
Sistemas internos
Sistema para a operação do cliente, por módulo de escopo fechado: cadastro, fluxo, painel e permissões. A mensalidade cobre servidor, backup, correções e até 2 horas de ajuste.
a partir de R$ 6.000 por módulo+ R$ 300/mês
TI gerenciada
Para quem quer a TI inteira cuidada, sem equipe interna.
R$ 110
por usuário / mês · mínimo R$ 800, que cobre até 7 pessoas
- Suporte remoto ilimitado
- Gestão de Microsoft 365: contas, licenças, permissões e políticas de acesso
- Segunda autenticação em todas as contas
- Backup em nuvem monitorado
- Monitoramento de estações
- Documentação do ambiente mantida
- Relatório mensal do que foi feito
Adicional para setor regulado, opcional, recomendado para clínica, advocacia e contabilidade: mais R$ 40 por usuário.
- Adequação à LGPD documentada
- Teste de restauração do backup a cada trimestre
- Revisão de risco a cada trimestre
Não entra: Licenças de terceiros (Microsoft 365, antivírus) são repassadas pelo custo, à parte. Hardware, cabeamento e equipamentos entram como projeto. Visita presencial é avulsa e orçada à parte. A operação é remota. No agente, um mês acima da faixa não muda nada; dois meses seguidos acima, a faixa sobe no mês seguinte, com aviso antes. Acima de 800 atendimentos por mês, sob consulta. Templates de marketing do WhatsApp são repassados pelo custo da Meta. Backup do Microsoft 365 é opcional e orçado à parte.
Dúvidas comuns sobre Microsoft 365
Quanto custa implementar o Microsoft 365?
A implantação custa R$ 200 por caixa, com mínimo de R$ 1.600: Migração de e-mail e arquivos, contas, permissões, SharePoint, Teams e políticas de uso, sem parar a operação. Migração de grande volume é orçada à parte. As licenças da Microsoft são repassadas pelo custo, à parte, e a gestão contínua sai a R$ 40 por usuário ao mês, com mínimo de R$ 400.
A migração para o Microsoft 365 para a operação?
Não. A migração de e-mail e arquivos é feita com a empresa trabalhando, e o plano de volta (rollback) é definido antes da virada, para o caso de algo não sair como previsto.
O que costuma vir em seguida
- Como escolher um provedor de Microsoft 365?Escolha quem faz diagnóstico antes de vender licença, ativa MFA para todos, entrega backup e política de retenção e sabe dimensionar o plano: os planos Business servem até 300 usuários somados, e acima disso o caminho é o Enterprise.
- Backup do Microsoft 365 é necessário?Sim. O Microsoft 365 mantém a plataforma no ar, mas a retenção padrão é curta: a lixeira do SharePoint e do OneDrive guarda o item por 93 dias, e o OneDrive de um usuário excluído fica 30 dias. Depois disso, o que não tiver cópia própria não volta.
- Quando migrar a empresa para a nuvem?Quando o servidor local custa mais do que entrega: sem suporte do fabricante, sem redundância, lento para quem trabalha de fora e caro de manter. A migração vai por etapas, começando por e-mail e arquivos no Microsoft 365, e cada etapa só desliga o antigo depois de testada.
- Qual plano do Microsoft 365 a empresa precisa?Para a maioria das empresas pequenas, o Business Standard, que traz os aplicativos instalados no computador. O Basic serve a quem só usa e-mail e aplicativos no navegador, e o Premium compensa quando a empresa precisa controlar os dispositivos e proteger dado sensível. Os três atendem até 300 usuários.
- Como migrar o e-mail da empresa para o Microsoft 365?Copiando as caixas antes de trocar o endereço de entrega. As contas são criadas no Microsoft 365, o histórico é copiado pela ferramenta de migração da Microsoft enquanto o e-mail antigo segue funcionando, e só no fim o registro MX do domínio passa a apontar para o Microsoft 365. Uma sincronização final traz o que chegou no meio do caminho.
- O que fazer com e-mail e arquivos quando um funcionário sai?No mesmo dia, bloquear o login e encerrar as sessões abertas. Depois, com prazo: converter o e-mail em caixa compartilhada, que até 50 GB dispensa licença, passar os arquivos do OneDrive para o gestor antes de tirar a licença e trocar toda senha que a pessoa conhecia. A conta fica, bloqueada: é ela que sustenta a caixa compartilhada.
- TI para escritórios de advocaciaSigilo de processos, backup fora do escritório e acesso remoto seguro: o que a Oliveira Solutions oferece a escritórios de 5 a 30 pessoas, e o preço.
Comece pelo diagnóstico.
Conversa técnica inicial sem compromisso. Você sai dela com os riscos e as prioridades da sua operação mapeados e, se fizer sentido, um plano com prazo e investimento estimado.
Prefere deixar seus dados?