Suporte para clientese ponto de partida para novos projetos.
Se você já é cliente, abra uma solicitação de suporte. Se quer orçamento ou diagnóstico, use o botão de projeto para enviar os dados essenciais.
- Já sou clienteAbra uma solicitação pelo formulário abaixo para registrar o atendimento.
- WhatsApp+55 (11) 93623-9069
- E-mailcontato@oliveirasolutions.com.br
Abrir chamado de suporte
Como funciona o atendimento de suporte
A central organiza as solicitações para que cada atendimento tenha contexto, prioridade e histórico. Clientes registram incidentes, dúvidas operacionais, ajustes de acesso, demandas de Microsoft 365, problemas de rede, backup, e-mail corporativo ou segurança. Esse registro evita perda de informação em conversas soltas.
Para novos projetos, o mesmo canal inicia um diagnóstico técnico com dados mínimos sobre empresa, urgência e tamanho da operação. A partir disso, a Oliveira Solutions avalia se o caminho é suporte recorrente, projeto pontual, revisão de infraestrutura, migração para nuvem, melhoria de segurança ou desenvolvimento de sistemas e automações.