Como escolher um provedor de Microsoft 365 para minha empresa?
Avalie experiencia com migracao, capacidade de governanca e seguranca, suporte pos-venda real e se o provedor faz diagnostico do ambiente antes de propor licencas e configuracoes.
O que avaliar antes de contratar
Verifique se o provedor faz levantamento de dominio, caixas, grupos, permissoes e licencas antes de propor qualquer mudanca. Provedores que pulam o diagnostico tendem a entregar migracoes com falhas de seguranca, permissoes abertas e licencas mal dimensionadas.
Sinais de um provedor confiavel
Experiencia documentada com migracoes de e-mail e arquivos, conhecimento de Exchange Online, SharePoint, Teams, MFA e politicas de retencao. Suporte pos-venda com SLA claro, nao apenas revenda de licenca com painel de autoatendimento.
Erros comuns na escolha
Escolher pelo menor preco de licenca sem considerar suporte, migracao e governanca. Contratar revendedor que nao configura MFA, backup, retencao ou politicas de acesso condicional. Aceitar migracao sem plano de rollback.